Milena Zappoli

Biografia

Responsabile dell’innovazione di tecnologie e sistemi per la Direzione dei Servizi Ambientali del gruppo Hera da Aprile 2019. Nei cinque anni precedenti ha lavorato nella direzione sistemi informativi seguendo progetti di IoT e di business intelligence.

Attualmente sviluppa progetti di Data Anlytics e di Intelligenza artificiale in collaborazione con le strutture aziendali che si occupano di ICT, approfondendo gli aspetti legati alle tecnologie ed alle piattaforme.

In Hera dal 2007 ha ampliato costantemente le proprie competenze di innovazione applicata nell’ambito waste e gestione flotte; è stata project manager di HergoAmbiente, importante progetto di digitalizzazione dei servizi di raccolta e spazzamento rifiuti, sviluppato in collaborazione con IBM.